TP Cao Lãnh
Cập nhật ngày: 26/09/2024 17:22:31
Hỗ trợ người dân, doanh nghiệp với mô hình "30 phút tăng thêm phục vụ Nhân dân"
UBND Phường 2, TP Cao Lãnh đã triển khai thực hiện mô hình "30 phút tăng thêm phục vụ Nhân dân" với mục tiêu "vì người dân phục vụ". Mô hình này được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hành chính.
Giải quyết hồ sơ tồn đọng, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả
Mô hình "30 phút tăng thêm phục vụ Nhân dân" được thực hiện vào cuối giờ sáng thứ Ba hàng tuần, từ 11 giờ 30 đến 12 giờ 00. Trong khoảng thời gian này, UBND Phường 2 sẽ giải quyết hồ sơ còn tồn đọng và thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả cho người dân. Mô hình này được thiết kế để hỗ trợ những cá nhân, tổ chức có nhu cầu thực hiện các thủ tục hành chính tại phường nhưng không có điều kiện về thời gian, không thể thực hiện thủ tục trong giờ hành chính.
Bộ phận thực hiện
Bộ phận thực hiện mô hình này là Thường trực UBND và công chức chuyên môn của UBND phường, bao gồm công chức Văn phòng – Thống kê phụ trách cải cách hành chính và công chức Tư pháp – Hộ tịch. Việc triển khai thực hiện mô hình này được thực hiện để nâng cao trách nhiệm của địa phương, đồng thời cải thiện chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội trên địa bàn phường.
Tác giả: Thanh Trúc