Quý III. 2024: Gần 99% Hồ Sơ Thủ Tục Hành Chính Được Giải Quyết Trước Hạn, Đúng Hạn
Tiếp nhận hồ sơ TTHC tại bộ phận Một cửa UBND thành phố Tây Ninh.
Tình Hình Giải Quyết Hồ Sơ Thủ Tục
Tổng số hồ sơ đã được giải quyết lên đến 119.200 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt 98,49%; hồ sơ quá hạn chỉ chiếm 1,51%. Hiện vẫn còn hơn 6.600 hồ sơ đang trong quá trình giải quyết.
Cơ Chế Tiếp Nhận Và Giải Quyết Thủ Tục Hành Chính
Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh được thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Điều này gắn kết chặt chẽ quy trình và thủ tục hành chính, đồng thời phân chia thời gian cụ thể cho các cá nhân, đơn vị tham gia vào quá trình xử lý hồ sơ liên thông.
Kế Hoạch Rà Soát Và Đơn Giản Hóa Thủ Tục Hành Chính
Ngay từ đầu năm 2024, UBND tỉnh đã ban hành kế hoạch chỉ đạo việc rà soát các quy định và thủ tục hành chính, cùng với việc tái cấu trúc quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Tổng số thủ tục hành chính và nhóm thủ tục được đưa vào rà soát trong năm 2024 bao gồm: cấp tỉnh 31 thủ tục, cấp huyện 19 nhóm thủ tục, cấp xã 17 thủ tục. Hiện tại, Sở Công Thương và Sở Tư pháp đã hoàn thành phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính của ngành trong năm 2024. Nhiều sở, ngành như Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Khoa học và Công nghệ, Y tế, Kế hoạch và Đầu tư, Nội vụ, Tài nguyên và Môi trường cũng đã tham mưu cho UBND tỉnh ban hành phương án.
Cán bộ Công an thành phố Tây Ninh thu nhận vân tay làm thẻ căn cước cho người dân.
Đánh Giá Các Thủ Tục Hành Chính Nội Bộ
Đối với các thủ tục hành chính nội bộ, sau khi rà soát, tổng số thủ tục còn lại là 44 thủ tục thuộc 17 lĩnh vực. Văn phòng UBND tỉnh đã có công văn đề nghị các cơ quan, đơn vị rà soát và đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ để bảo đảm việc rà soát đạt 100%, đồng thời đề xuất phương án đơn giản hóa với mục tiêu cắt giảm ít nhất 30% thủ tục và 30% chi phí tuân thủ.
Phản Ánh Và Kiến Nghị
Trong quý III/2024, tỉnh đã tiếp nhận 182 phản ánh và kiến nghị, chủ yếu liên quan đến công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của ngành Tài nguyên và Môi trường, Lao động – Thương binh và Xã hội, Tư pháp, căn cước công dân, hộ chiếu, đăng ký xe máy… Tỉnh đã xử lý dứt điểm và đăng tải công khai 131 phản ánh, kiến nghị trên cổng dịch vụ công quốc gia, hiện đang xử lý 51 phản ánh còn lại.
Công Tác Kiểm Tra Cải Cách Hành Chính
Công tác kiểm tra cải cách hành chính, kiểm tra công vụ, công chức và văn hoá công sở đang nhận được sự quan tâm, theo dõi và chỉ đạo thực hiện kiểm tra thường xuyên. Qua kiểm tra, đoàn kiểm tra của tỉnh đã ghi nhận kết quả và chỉ ra một số tồn tại, hạn chế, đồng thời đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương đôn đốc để thúc đẩy triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính và thực hiện dân chủ cơ sở trong thời gian tới.
Tuệ Lâm