Công tác Tiếp Công Dân và Giải Quyết Khiếu Nại, Tố Cáo Tại Tỉnh
(QBĐT) – Với sự quan tâm, chỉ đạo của Tỉnh ủy, HĐND và UBND tỉnh, công tác tiếp công dân cùng với việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của người dân đã có những cải tiến rõ rệt. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khó khăn, tồn tại cần được giải quyết kịp thời.
Thực Trạng Công Tác Tiếp Nhận Đơn Khiếu Nại và Tố Cáo
Trong 9 tháng đầu năm 2024, các cấp, ngành trong tỉnh đã tiếp nhận 2.260 đơn khiếu nại, tố cáo và kiến nghị, phản ánh từ công dân. So với cùng kỳ năm trước, số đơn tăng 342 đơn, trong đó có 2.052 đơn đủ điều kiện xử lý. Cụ thể: có 262 đơn khiếu nại (tăng 79 đơn), 187 đơn tố cáo (giảm 31 đơn) và 1.603 đơn phản ánh, kiến nghị (tăng 230 đơn).
Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác
Nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh đã chỉ đạo tăng cường các giải pháp cụ thể cho các sở, ban, ngành và địa phương. Các đơn thư được giải quyết kịp thời, không có tình trạng tồn đọng. Đối với những đơn không thuộc thẩm quyền, đã được chuyển đến các cấp có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật.
Tồn Tại Cần Khắc Phục
Phó Chánh Thanh tra tỉnh Nguyễn Văn Ước cho biết rằng qua công tác thanh tra, kiểm tra vẫn tồn tại một số hạn chế. Cụ thể, một số thủ trưởng cơ quan hành chính chưa chú trọng đến công tác tiếp công dân; một số vụ việc khiếu nại giải quyết còn chậm trễ; việc thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại và kết luận tố cáo chưa nghiêm túc tại một số địa phương.
Kỹ Năng Quản Lý và Thực Thi Kém
Nhiều vụ việc khiếu nại, tố cáo chưa được nắm bắt chính xác và kịp thời. Hơn nữa, sự phối hợp giữa các cấp, ngành trong việc giải quyết các vụ việc còn thiếu chặt chẽ, làm ảnh hưởng đến hiệu quả của công tác giải quyết.
Quản Lý Đất Đai và Ảnh Hưởng Từ Tình Huống Phức Tạp
Công tác quản lý đất đai ở một số địa phương chưa nghiêm túc, dẫn đến phát sinh nhiều khiếu nại, tố cáo. Sự phối hợp thiếu hiệu quả trong công tác giải quyết khiếu nại đã làm ảnh hưởng lớn đến hiệu lực của các quyết định đã có hiệu lực pháp luật.
Giải Pháp Cần Thực Hiện
Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo cũng cần được cải thiện. Các đơn vị cần chủ động và kịp thời xử lý các vụ việc, tránh để xảy ra tình huống phức tạp.
Đề Xuất Từ Thanh Tra Tỉnh
Thanh tra tỉnh đã đề xuất các biện pháp xử lý các trường hợp lợi dụng khiếu nại, tố cáo để gây rối; đồng thời, cần quy định rõ chế tài đối với hành vi khiếu nại không đúng sự thật.
Kết Luận và Đề Xuất Từ Thanh Tra Tỉnh
Để nâng cao hiệu quả công tác, cần có các lớp đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân. Ngoài ra, cần xem xét việc xếp lưu đơn trong những trường hợp không có tình tiết mới, nhằm giảm thiểu tình trạng đơn vượt cấp.
Bùi Thành