Khuyến Cáo từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam Về Văn Bản Giả Mạo
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa tiếp nhận thông tin từ khách hàng về việc xuất hiện các văn bản giả mạo thương hiệu cùng con dấu của Tập đoàn. Trong bối cảnh này, Tập đoàn khuyến cáo đến tất cả khách hàng nâng cao cảnh giác để không bị kẻ gian lợi dụng.
Nội Dung Văn Bản Giả Mạo
Các văn bản giả mạo này thường chứa thông tin hướng dẫn khách hàng về việc “thanh toán không dùng tiền mặt từ tháng 10/2024”.
Khẳng Định từ Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam
Tập đoàn Điện lực Việt Nam khẳng định rằng không có đơn vị nào mang tên “Tập đoàn Điện lực Miền Bắc” thuộc sở hữu của Tập đoàn và các đơn vị thành viên.
Khuyến Cáo Đến Khách Hàng
EVN khuyến cáo quý khách hàng tuyệt đối không làm theo hướng dẫn có trong các văn bản giả mạo này. Việc làm theo có thể dẫn đến việc kẻ gian đánh cắp thông tin cá nhân và trục lợi, gây thiệt hại cho khách hàng và làm tổn hại đến uy tín của Tập đoàn.
Tình Hình Giả Mạo Ngày Càng Gia Tăng
Trong thời gian vừa qua, tình trạng giả mạo thương hiệu, nhãn hiệu của EVN và các đơn vị thành viên diễn ra với nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi và phức tạp. Tập đoàn rất mong muốn khách hàng sử dụng điện và người dân nâng cao cảnh giác để tránh bị hại hoặc lợi dụng vào mục đích xấu.
Nâng Cao Cảnh Giác
Để bảo vệ bản thân và thông tin cá nhân, khách hàng nên thận trọng trước mọi văn bản, tài liệu không rõ nguồn gốc xuất xứ. Hãy xác minh thông tin từ các nguồn chính thống trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Thông Tin Hữu Ích
Nếu có yêu cầu về dịch vụ điện hay cần hỗ trợ, khách hàng có thể tham khảo các tổng đài Chăm sóc khách hàng của EVN theo từng khu vực.
Các Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
- Tổng công ty Điện lực miền Bắc: 19006769
- Tổng công ty Điện lực miền Trung: 19001909
- Tổng công ty Điện lực miền Nam: 19001006
- Tổng công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội: 19001288
- Tổng công ty Điện lực Thành Phố Hồ Chí Minh: 1900 545454
Bảo Châu