Khóa Dịch Vụ Hai Chiều và Tình Hình Cuộc Gọi Rác
Đã hơn 1 năm kể từ khi các doanh nghiệp viễn thông thực hiện khóa dịch vụ hai chiều đối với những thuê bao di động có thông tin không trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tuy nhiên, tình trạng người dân vẫn bị làm phiền bởi các cuộc gọi rác vẫn tiếp diễn.
Ảnh Hưởng Tâm Lý Bởi Cuộc Gọi Rác
Thời gian vừa qua, Bộ Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo các nhà mạng rà soát, chuẩn hóa thông tin thuê bao nhằm giảm thiểu tình trạng SIM rác. Họ đã thu hồi và cắt toàn bộ SIM không có thông tin trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia. Đến hiện tại, các doanh nghiệp viễn thông đã hoàn tất việc chuẩn hóa và xử lý 17 triệu SIM không đúng thông tin.
Dù vậy, nhiều người dân vẫn phản ánh rằng họ tiếp tục nhận được các cuộc gọi, tin nhắn quảng cáo và giới thiệu việc làm. Anh Nguyễn Đình Bắc, cư trú tại khu đô thị Times City (quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội), cho biết anh hầu như ngày nào cũng nhận cuộc gọi đề nghị mua bán căn hộ. Theo anh Bắc, các cuộc gọi này đã gây ảnh hưởng lớn đến tâm lý của anh, đặc biệt là vào buổi sáng khi anh đang làm việc.
Tình Trạng Gọi Rác Trên Thế Giới
Theo các chuyên gia, tình trạng người dùng nhận cuộc gọi rác không chỉ diễn ra ở Việt Nam mà còn phổ biến ở nhiều quốc gia. Nhiều cá nhân và tổ chức lợi dụng công nghệ thông tin để thực hiện các cuộc gọi phiền phức này. Họ cũng sử dụng phần mềm tự động (auto bot) để gọi và phát những nội dung đã được ghi âm sẵn đến người dùng.
Vấn Đề Mua Bán SIM Kích Hoạt Sẵn
Tình trạng mua, bán SIM đã kích hoạt sẵn bằng thông tin của người khác vẫn chưa được giải quyết triệt để. Nhiều tổ chức tội phạm sử dụng trạm phát sóng BTS giả nhỏ gọn, giấu trong xe ô tô, để phát các tin nhắn lừa đảo.
Tăng Cường Vai Trò Của Truyền Thông
Nhằm khắc phục tình trạng trên, Cục Viễn thông đã triển khai nhiều giải pháp để xử lý các vấn đề liên quan đến SIM rác và tình trạng lừa đảo trực tuyến. Bộ đã chỉ đạo các doanh nghiệp tiếp tục chuẩn hóa thông tin thuê bao, hợp tác với các cơ quan chức năng, đồng thời kiểm tra và xử lý các trạm phát sóng giả. Những giải pháp ngăn chặn cuộc gọi rác cũng đang được áp dụng.
Trách Nhiệm của Doanh Nghiệp Viễn Thông
Bộ Thông tin và Truyền thông đã yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông phải hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu phát hiện SIM mới không đúng quy định. Trong trường hợp vi phạm, Bộ sẽ tiến hành thanh tra và có thể dừng phát triển thuê bao, đồng thời đề xuất hình thức kỷ luật với người đứng đầu các doanh nghiệp này.
Định Danh Cuộc Gọi và Tuyên Truyền Thông Tin
Bộ cũng đã triển khai hệ thống định danh cuộc gọi (voice brandname) cho các cơ quan và doanh nghiệp, giúp họ hiển thị tên đơn vị khi gọi, giúp người dân nhận diện dễ dàng hơn.
Các cơ quan báo chí cũng được yêu cầu tăng cường tuyên truyền để nâng cao ý thức của người dân về việc sử dụng SIM theo đúng quy định. Việc sử dụng SIM có thông tin đúng người sở hữu trở nên cấp thiết, nhất là trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay.
Tuyên Truyền Nhằm Ngăn Chặn Lừa Đảo
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, Nguyễn Mạnh Hùng, nhấn mạnh rằng tuyên truyền vẫn là một giải pháp quan trọng để ngăn chặn tình trạng lừa đảo. Các cơ quan báo chí sẽ tổ chức các chuyên mục nhằm cảnh báo về những thủ đoạn lừa đảo trực tuyến.
Hợp Tác Giữa Các Cơ Quan
Cục Viễn thông sẽ tiếp tục phối hợp với các sở thông tin và truyền thông địa phương để rà soát và phát hiện vi phạm trong việc mua, bán SIM rác, báo cáo lãnh đạo bộ và đề xuất việc kiểm tra cần thiết.
Theo Báo QĐND